Σε αυτό το πρώτο βήμα θέτουμε τις βάσεις για μια υγιή και πετυχημένη καμπάνια. Συγκεντρώνουμε πληροφορίες για το brand, το κοινό-στόχο, και τους στόχους της καμπάνιας. Αναλύουμε στη συνέχεια τις στρατηγικές που ακολουθεί ο ανταγωνισμός. Δημιουργούμε τέλος buyer personas, βάσει των οποίων θα δημιουργήσουμε αργότερα τα στοχευμένα μηνύματα.
Stages